Tại trang web của Vietnam Airlines (Quý khách lựa chọn mục Hành trình của bạn/Thanh toán mã đặt vị trí trả sau tại email xác nhận đặt chỗ, Quý khách click chuột đường liên kết thanh toán bằng thẻ trong nước Việt nam, tiếp đến Quý khách nhập Mã đặt vị trí và nhập thông tin thanh toán giao dịch theo lí giải của hệ thống).
Sau khi thanh toán thành công, hệ thống gửi Thư xác nhận xuất vé hẳn nhiên Tờ thông tin hành trình/Phiếu thu vé năng lượng điện tử tới địa chỉ cửa hàng email khách đã đăng ký.