trang web này sử dụng các Cookies để cá nhân hóa tận hưởng của bạn, so với lưu lượt truy vấn trang web và theo dõi các sản phẩm được lưu lại trong giỏ hàng của bạn. Bằng phương pháp nhấp vào CHẤP NHẬN hoặc thường xuyên duyệt trang web, bạn gật đầu đồng ý với vấn đề sử dụng những Cookies của bọn chúng tôi. Kiếm tìm hiểu cơ chế Bảo Mật của cửa hàng chúng tôi tại đây.
đọc thêm
sản phẩm nén + tiền công + chi phí đi lại + nạp lại* Áp dụng cho một vài kiểu sản phẩm công nghệ (dựa vào tin nhắn kích hoạt bảo hành điện tử)
I. Thời hạn bảo hành sản phẩm
Tất cả thành phầm mang nhãn hiệu dienlanhcaonguyen.com được sản xuất và phân phối chấp nhận tại thị trường việt nam hoặc các sản phẩm bh toàn ước sẽ được bh theo vẻ ngoài sau:
1. Thời hạn bảo hành được xác thực dựa vào thông tin bảo hành điện tử trải qua ứng dụng CS One thiết lập từ CH Play hoặc app Store; hoặc phụ thuộc các nguyên tắc kiểm tra thời hạn bh của dienlanhcaonguyen.com; hoặc theo bệnh từ cài đặt hàng đối với các sản phẩm bảo hành toàn cầu.
Bạn đang đọc: Bảo hành tivi samsung và những điều liên quan cần biết
2. Trong trường hợp thành phầm không sử dụng bảo hành điện tử hoặc thành phầm chưa kích hoạt ngày thiết lập đến tổng đài thì phụ thuộc bảng dưới để chứng thực thời hạn bảo hành cho sản phẩm đó, với điều kiện như sau:
Thời hạn bảo hành được tính tính từ lúc ngày mua của người tiêu dùng sử dụng (như cột A) mà lại không được vượt vượt thời hạn của ngày cấp dưỡng (như Cột B).
STT | Sản phẩm | Thời hạn bảo hành Kể từ ngày mua (A) | Thời hạn bảo hành Kể từ ngày sản xuất (B) |
1 | Điện thoại di dộng, máy tính xách tay bảng, thứ nghe nhạc, đôi mắt kính 3D, pin của smartphone & máy tính bảng, sạc pin sạc dự trữ (chỉ áp dụng cho bốn kiểu máy EB-P1100BPEGWW, EB-P1100BSEGWW, EB-P1100CPEGWW, EB-P1100CSEGWW lúc mua tại siêu thị trực tuyến), Ổ đĩa quang, Ổ đĩa cứng | 12 tháng | 15 tháng |
2 | Tivi (HD, FHD phép tắc tại team 16 trong bảng này), sản phẩm công nghệ giặt, tủ lạnh, vật dụng điều hòa, lò nướng, máy sấy | 24 tháng | 27 tháng |
3 | Tivi khách sạn, màn hình chuyên dụng | 36 tháng | 39 tháng |
4 | Máy con quay phim, lò vi sóng, trang bị chiếu, nhà bếp điện | 24 tháng | 27 tháng |
5 | Dàn âm nhạc tại nhà, thiết bị rửa chén, lắp thêm hút mùi, nhà bếp Ga, Tủ chăm lo quần áo thông minh, điều khiển Tivi | 12 tháng | 15 tháng |
6 | Đầu phát đĩa DVD, vật dụng hút bụi, đồ vật lọc không khí | 12 tháng | 15 tháng |
7 | Màn hình ( | 18 tháng | 19 tháng |
11 | Mô tơ giặt của dòng sản phẩm giặt, sản phẩm nén của Tủ rét mướt thường | 05 năm | 05 năm |
12 | 10 năm | 10 năm | |
13 | Lớp vỏ phủ Ceramic bên trong Lò vi sóng(Áp dụng hầu hết kiểu vật dụng được phương pháp bởi dienlanhcaonguyen.com) | 10 năm | 10 năm |
14 | 11 năm | 11 năm | |
15 | Máy tính xách tay, Galaxy Book | 12 tháng | 18 tháng |
16 | 12 tháng | 15 tháng | |
17 | Tivi Micro LED | 60 tháng | 63 tháng |
18 | 20 năm | 20 năm |
(*) với điều kiện thời hạn sử dụng ko vượt quá 600 giờ
3. Riêng so với các thành phầm đã xuất bán cho người chi tiêu và sử dụng nhưng không được kích hoạt bảo hành, Trung tâm bh ủy quyền (TTBHUQ) khi nhận máy, gửi những thông tin về người tiêu dùng kèm bạn dạng sao chép hóa solo hợp lệ (nếu có), hoặc Biên phiên bản khách hàng xác thực ngày mua đến bộ phận bh và chăm lo khách sản phẩm dienlanhcaonguyen.com để chú ý kích hoạt bảo hành.
II. Thời hạn bh đối với linh kiện thay thế
Thời hạn bh đối với linh kiện thay vậy ngoài bảo hành được áp dụng như sau:
1. Trường đúng theo tại thời điểm thay thế thay cầm mà thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm nhiều hơn thế nữa ba (03) tháng, thời hạn bh của linh phụ kiện thay thế được xem theo thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm;
2. Tại thời điểm sửa chữa thay nuốm mà thời hạn bảo hành còn lại của thành phầm ít hơn cha (03) tháng, thời hạn bảo hành của linh phụ kiện thay vậy được áp dụng là cha (03) tháng.
Xem thêm: Sạc 12V Có Sạc Được Bình 6V Không, Sạc Xe Điện Trẻ Em 6V Có Đèn Báo
Thời hạn bảo hành đối với linh kiện thay nắm trong bảo hành được được xem theo thời hạn bh còn lại của sản phẩm.
III. Thời hạn bảo hành đối với sản phẩm được đổi mới
1. Ví như tại thời điểm đổi mới sản phẩm mà thời hạn bh còn lại của sản phẩm cũ sẽ sử dụng nhiều hơn thế sáu (06) mon thì thời hạn bảo hành của sản phẩm đổi mới được tính bởi với thời hạn bh còn lại của thành phầm cũ sẽ sử dụng;
2. Giả dụ tại thời điểm thay đổi sản phẩm nhưng thời hạn bh còn lại của thành phầm cũ đang sử dụng nhỏ dại hơn sáu (06) mon thì thời hạn bảo hành của sản phẩm đổi mới được tính là sáu (06) tháng.
IV. Điều kiện bảo hành
1. Sản phẩm được sản xuất vày dienlanhcaonguyen.com và được phân phối chính thức tại thị phần Việt Nam;
2. Lỗi kỹ thuật buộc phải được thay thế phát sinh vào Thời hạn Bảo hành;
3. Sản phẩm không thuộc trường hợp phủ nhận bảo hành.
V. Điều kiện bảo hành màn hình LED với tivi LED
1. Ko hình hoặc ko màn sáng;
2. Hình ảnh sai màu sắc hoặc mờ;
3. Gồm đường sọc ngang hoặc dọc màn hình dài 03 mm trở lên;
4. Chấm trắng;
5. Nhị chấm đen có khoảng cách nhỏ tuổi hơn 5mm;
6. Năm chấm đen hoặc nhiều hơn thế rải rác trên màn hình;
Lưu ý: Chấm là tập vừa lòng có tối thiểu 3 điểm màu sắc cạnh nhau.
VI. Trường hợp ko kể phạm vi bảo hành
1. đông đảo trường đúng theo không trực thuộc phạm vi bảo hành
a) sản phẩm hết hạn bảo hành;
b) sản phẩm bị hư hỏng do hao mòn thông thường, gặp gỡ tai nạn, bị sử dụng sai cách, ko được dọn dẹp vệ sinh đúng biện pháp (bao gồm phần bên ngoài, mặt trong, các loại cỗ lọc vệ sinh), ko được bảo trì và triển khai dich vụ đúng cách, bị côn trùng, sâu bọ bao gồm nhưng giới hạn max động vật dụng thâm nhập, lắp ráp không đủ hoặc sai, vận hành sai, thực hiện quá nhiều, áp dụng sai mục đích thiết kế, sử dụng pin lỗi tuyệt pin vẫn rò rỉ, sai năng lượng điện áp, hư hỏng bởi ngoại lực tác động;
c) thành phầm đã được áp dụng với mục đích dịch vụ thương mại hay mục đích khác chưa hẳn tiêu dùng thường thì (ngoại trừ các thành phầm được dienlanhcaonguyen.com chỉ định cần sử dụng với mục đích thương mại); và
d) sản phẩm không được bh tại Việt Nam, trừ các sản phẩm được bh toàn cầu căn cứ theo chính sách bh dienlanhcaonguyen.com;
e) Thiên tai tuyệt Sự khiếu nại Bất Khả Kháng, bao gồm nhưng lại không giới hạn hỏa hoạn tốt hư hỏng vì chưng chất lỏng;
f) Không bh phụ tùng đương nhiên như dây cáp, đầu nối tín hiệu, thẻ nhớ…
2. Số đông trường vừa lòng mất quyền bảo hành
a) Sản phẩm không hề mang số sê-ri trong phòng sản xuất;
b) thành phầm đã được một mặt khác chưa hẳn là dienlanhcaonguyen.com xuất xắc TTBHUQ của dienlanhcaonguyen.com sửa chữa, thực hiện dịch vụ xuất xắc can thiệp vào bằng ngẫu nhiên cách nào;
c) khách hàng không hỗ trợ môi trường phù hợp cho Sản phẩm, bao gồm tuy nhiên không giới hạn câu hỏi không cung ứng nguồn điện/ nguồn nước phù hợp, mối cung cấp điện gặp gỡ sự cố, nhằm dị đồ gia dụng như chất lỏng, hơi ẩm hay bụi bặm lọt vào hay ảnh hưởng lên Sản phẩm;
d) bất kỳ sự chuyển đổi nào đối với Sản phẩm, dù cho có sử dụng đồ vật hay thành phần bổ sung tốt không;
e) gắn thêm thêm phụ khiếu nại cơ khí, năng lượng điện hay bất kỳ loại nào không giống không được dienlanhcaonguyen.com cung ứng và ủy quyền;
f) Đã gắng đổi bất kỳ đặc tính làm sao của sản phẩm bởi người khác chưa phải là dienlanhcaonguyen.com;
